Imparare dai professionisti con i corsi Doppelmayr

Da un corso di formazione per clienti a Wolfurt, gli ospiti si aspettano di ricevere, oltre a nozioni tecniche per un uso ottimale del proprio impianto a fune, anche l’ospitalità austriaca.

I corsi di formazione presso Doppelmayr hanno lo scopo di consentire un funzionamento ottimale, migliorare la disponibilità degli impianti e ridurre le spese di manutenzione. A lungo termine, gli operatori risparmiano tempo e denaro. La frequentazione di un corso presso la sede centrale Doppelmayr di Wolfurt presenta l’ulteriore vantaggio per i partecipanti di poter visitare gli stabilimenti di produzione e gli impianti a fune delle vicinanze. Per questo un numero così grande di clienti ed i relativi dipendenti da tutto il mondo si mettono in viaggio verso l’Austria. Il team redazionale WIR ha accompagnato l’evento per un’intera settimana.

Partecipanti da tutto il mondo

I corsi di formazione cominciano di norma al mattino, nell’aula seminari presso la Doppelmayr, a Wolfurt. I partecipanti sono in gran parte arrivati già il giorno prima e si sono recati dall’albergo al corso in bus. Questa volta sono con noi ospiti internazionali, provenienti da Norvegia, Svezia, Ungheria, Germania e addirittura Corea, che in questa settimana partecipano a un corso in lingua tedesca e a uno in lingua inglese.

La mescolanza di nazionalità è positiva: “I corsi di formazione hanno una frequentazione internazionale. Ne ricaviamo esperienze completamente diverse, soprattutto poiché al corso partecipano rappresentanti di tutte le aree di applicazione: impianti invernali, estivi, urbani”, riferisce Linn Katrin Roalstad, meccanico presso il Gautefall Skisenter (NOR).

Doppelmayr offre corsi di formazione in diverse lingue: nel 2018 si sono tenuti corsi anche in spagnolo, francese e ceco. Conoscere meglio il proprio impianto a fune I partecipanti hanno diverse aspettative dal corso. Solide nozioni di base sono quelle che si aspetta, ad esempio, Rene Hoffmann di Sommerbergbahn di Bad Wildbad (GER): “Al termine del corso, desidero supportare i tecnici di assistenza Doppelmayr nel loro lavoro e conoscere i principali concetti tecnici”. Harald Bacher, di Gasteiner Bergbahnen (AUT) desidera conoscere meglio il “suo” impianto a fune: “Il formatore ci ha fornito alcuni buoni suggerimenti e ci ha insegnato qualche trucco per mantenere in forma il nostro impianto. Anche le minuzie possono avere un grande effetto”.

Parte dei formatori sono a loro volta ex operatori di impianti e si distinguono per le grandi conoscenze tecniche. Doppelmayr adatta i corsi a seconda del livello di conoscenze dei partecipanti e del tipo di impianto gestito.

Un programma variegato

Tuttavia, il programma di un corso di formazione a Wolfurt non comprende solamente le classiche lezioni. Oltre alle visite degli stabilimenti di produzione e agli impianti a fune adiacenti, presso la sede centrale non manca certo l’accoglienza austriaca: in occasione delle cene nei ristoranti locali, i partecipanti hanno avuto la possibilità di confrontarsi anche al di fuori dell’evento formativo, in un’atmosfera rilassata.

Al termine del programma, viene rilasciato un attestato di partecipazione. “La settimana è stata molto interessante ed il corso altamente professionale. Credo che frequenterò altri corsi di formazione presso Doppelmayr“, dichiara Adam Pal di Sípark Mátraszentistván (HUN).